Volunteers
Sportgroßveranstaltungen wie die 2012 IIHF Eishockey U20 Weltmeisterschaft wären heutzutage ohne die Unterstützung und den Einsatz freiwilliger Helfer (Volunteers) nicht mehr durchführbar. Durch ihren intensiven und umfassenden Kontakt mit den Gästen fungieren Volunteers außerdem als Botschafter der Veranstaltung und des gastgebenden Landes. Sie prägen mit ihrer Hilfsbereitschaft, Motivation und Freundlichkeit das Bild und die Atmosphäre des Turniers entscheidend mit. Im Gegenzug warten unvergessliche Begegnungen und Ereignisse auf die rund 250 Volunteers, denen sich die Möglichkeit bietet, ein Teil der 2012 IIHF Eishockey U20 Weltmeisterschaft zu werden und die internationale Atmosphäre mitzugestalten und mitzuerleben. Daneben erhalten alle Volunteers folgende Leistungen:
- Akkreditierung
- Einkleidung (je nach Einsatzbereich)
- Verpflegung
- Haftpflicht- und Unfallversicherung während der Arbeitszeit
- Urkunde/Bescheinigung für den Volunteer-Einsatz
Registrierung
Die Bewerbungsfrist für das Volunteer-Programm ist der 31. Oktober 2011.
Das Bewerberformular kann per E-Mail, per Fax oder per Post an folgende Adresse gesandt werden:
Deutscher Eishockey-Bund e.V.
Betzenweg 34
81247 München
Fax: 089/81 82 36
Einsatzbereiche
Als Volunteer kann man das Organisationskomitee in unterschiedlichen Bereichen unterstützen.
Akkreditierung / Accreditation
In diesem Bereich wird der Zugang zur Arena sowie den verschiedenen Arbeitsbereichen geplant und durchgeführt. Dabei geht es um folgende Personen: Mitarbeiter, Medienvertreter, Sponsoren, besondere Gäste usw. Als Volunteer empfängst Du im Akkreditierungs-Zentrum Besucher, überprüfst deren Daten und erstellst ihnen ggf. einen personalisierten Ausweis (Akkreditierung).
Hostess & VIP Service / hostess & VIP Service
Innerhalb des Hospitality-Bereichs treffen sich insbesondere Sponsoren und VIP-Gäste. Als Volunteer unterstützt Du die organisatorische Vorbereitung, empfängst Gäste und stehst für Auskünfte zur Verfügung.
PR/Medien / PR/Media
Das OEZ in Garmisch-Partenkirchen verfügt während der WM über ein Medienzentrum, aus dem die Pressevertreter in die ganze Welt berichten. Du bist Ansprechpartner für Journalisten, verteilst Informationen, hilfst bei der Organisation und Koordination der Pressekonferenzen und unterstützt die Journalisten auf der Medientribüne.
Protokoll/Zeremonien /Protocol/Ceremonies
Diese Abteilung ist für den reibungslosen Ablauf sämtlicher Zeremonien bei der 2012 IIHF Eishockey U12 Weltmeisterschaft zuständig (Spielerehrungen, Schiedsrichter usw.). Als Volunteer unterstützt Du dabei die Zeremonienmeister, begleitest Spieler und VIP´s und stehst als Ansprechpartner zur Verfügung.
Team Host / Team Host
Als Team Host begleitest Du die teilnehmenden Mannschaften während des Turniers von der Anreise bis zur Abreise. Für die Position als Team Host sind besondere Voraussetzungen zu erfüllen: die Sprache des jeweiligen Teilnehmerlandes sowie gute Englischkenntnisse, durchgängige Verfügbarkeit und außerordentlich hohe Einsatzbereitschaft. Der Team Host betreut die Mannschaft umfassend und ist Ansprechpartner in allen Fragen sowie Bindeglied zwischen Mannschaft und 2012 IIHF Eishockey U20 WM Organisationskomitee.
Sporttechnik/Team Service
Der Bereich Sporttechnik umfasst alle direkt mit dem Eishockey-Spiel verbundenen Bereiche, wie z.B. die Statistik, die Hallentechnik, die Dopingkontrollen oder den Kabinenservice. Als Volunteer hilfst Du also dabei, den funktionierenden Ablauf des Spieles zu gewährleisten und den teilnehmenden Mannschaften optimale Bedingungen zu schaffen.
Ticketing / Ticketing
An den insgesamt 5 Spieltagen wird ein Großteil der Besucher der 2012 IIHF Eishockey U20 Weltmeisterschaft Tickets an der Abendkasse erwerben. Als Volunteer unterstützt Du die Ticketing-Abteilung und stehst Karteninhabern bei Problemen als Ansprechpartner zur Verfügung.
Transport / Transport/Shuttle Service
In diesem Bereich geht es um den reibungslosen Transport der Mitarbeiter, Gäste und Partner der IIHF und des Organisationskomitees der 2012 IIHF Eishockey U20 WM. Als Volunteer arbeitest Du als Fahrer oder Mitarbeiter in der Transportzentrale und transportierst bzw. betreust die Gäste.
Anmeldeformular Volunteers
FAQ – Häufig auftretende Fragen
Hier findest Du Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Wie alt muss ich sein?
-Jeder Bewerber muss am 01. Dezember 2011 volljährig sein (nach § 2 BGB: bei Vollendung des 18. Lebensjahres).
Werde ich für meine Tätigkeit bezahlt?
- Nein. Für die Tätigkeit als Volunteer erfolgt keine Bezahlung. Folgende Sachleistungen stellt das Organisationskomitee der 2012 IIHF Eishockey U20 Weltmeisterschaft den Volunteers für die Dauer des Einsatzes zur Verfügung:
- Verpflegung während des Einsatzes
- Kleidung für den Einsatz
- Versicherungsschutz
- Fahrtkosten in Form einer ÖPNV-Karte für die Einsatztage
- Nach dem Einsatz: Volunteer-Urkunde/Referenzschreiben
Werden Fahrtkosten erstattet?
- Die Fahrtkosten für öffentliche Verkehrsmittel werden an den Einsatztagen von uns übernommen. Damit kann er vor und nach dem Einsatz die Verkehrsmittel in Garmisch-Partenkirchen nutzen. Die Fahrtkosten zu Deinem Interview und den Schulungen können wir leider nicht erstatten.
Gibt es Mindestanforderungen?
- Ja. Es gibt zwei Mindestanforderungen: zum einen die Altersvorgabe, nach der jeder Bewerber am 01. Dezember 2011 volljährig sein muss (18 Jahre, § 2 BGB). Außerdem musst Du über gute Deutsch- oder sehr gute Englischkenntnisse verfügen.
Muss ich Vorkenntnisse mitbringen?
- Generell benötigst Du keine Vorkenntnisse. Natürlich freuen wir uns, wenn Du bereits Erfahrungen als Volunteer bei IIHF Weltmeisterschaften oder ähnlichen Veranstaltungen gesammelt hast und dieses Wissen einbringen möchtest.
Wie finde ich in den Spielorten eine Unterkunft?
- Das OK der 2012 IIHF Eishockey U20 Weltmeisterschaft unterstützt die Volunteers bei der Suche nach einer Unterkunft. Alle freiwilligen Helfer bekommen zu diesem Zweck mit der Volunteer-Vereinbarung eine Übersicht günstiger Übernachtungsmöglichkeiten in Garmisch-Partenkirchen. Im Anschluss daran müssen sich die Volunteers jedoch selbständig eine Unterkunft organisieren. Die Kosten für die Unterkunft kann nicht das OK der 2012 IIHF Eishockey U20 Weltmeisterschaft tragen, sondern müssen vom Volunteer persönlich übernommen werden.
Können sich auch Personen mit Wohnsitz im Ausland bewerben?
-Ja, es kann sich jeder bewerben. Dabei spielen Nationalität, ethnische Zugehörigkeit und Heimatland keine Rolle. Wir übernehmen jedoch keine anfallenden Reise- oder Unterbringungskosten. Für die muss jeder Volunteer selbst aufkommen. Bewerber aus dem Ausland müssen über gute Deutsch- oder sehr gute Englischkenntnisse verfügen.
Was gibt es für Aufgabenfelder?
- Einen Überblick über die Aufgabenfelder erhältst Du in der Übersicht „Einsatzbereiche“.
Wie werde ich zu einem Interview eingeladen?
- Die Einladung zu einem persönlichen Interview erfolgt telefonisch. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Du uns Änderungen Deiner Telefonnummer per E-Mail mitteilst. Sobald sich Deine Kontaktdaten ändern, sende bitte eine E-Mail an info@deb-online.de. In dieser E-Mail sollten Dein vollständiger Name sowie Dein Geburtsdatum enthalten sein, so dass wir die Daten zweifelsfrei zuordnen können. Danach beschreibst Du kurz die Änderungen und wir ergänzen sie in Deiner Bewerbung.
Wann bekomme ich Bescheid, ob ich genommen werde?
- Im Oktober 2011 erfährt jeder Volunteer-Bewerber, ob er als freiwilliger Helfer zur 2012 IIHF Eishockey U20 Weltmeisterschaft eingesetzt wird.
Wie werde ich auf die Arbeit als Volunteer vorbereitet?
- Im Vorfeld der 2012 IIHF Eishockey U20 Weltmeisterschaft werden alle Volunteers zu einer Schulung eingeladen. Dabei sollen konkrete Abläufe, Arbeitsweisen und bestimmte Verhaltensweisen als Volunteer vermittelt werden. Die Teilnahme an der Schulung ist verpflichtende Voraussetzung für den Einsatz als freiwilliger Helfer.
Wann beginnen die Einsätze für die Volunteers? Muss ich während des gesamten Turniers im Einsatz sein?
-Der Einsatz beginnt für einige der Volunteers, je nach Einsatzbereich und Spielort, schon ein paar Tage vor der 2012 IIHF Eishockey U20 Weltmeisterschaft. Die reguläre Einsatzzeit für den Großteil der Volunteers umfasst jedoch den Zeitraum vom 11. bis zum 17. Dezember 2011 (auch hier je nach Einsatzbereich). Du wirst aber voraussichtlich nicht jeden Tag im Einsatz stehen. Um als Volunteer dabei zu sein, muss jedoch eine Mindestverfügbarkeit von drei bis fünf Tagen gegeben sein. Natürlich gibt es auch Einsatzbereiche, in denen eine größere Verfügbarkeit notwendig ist. Prinzipiell wäre es vorteilhaft, wenn Du uns so oft wie möglich unterstützen kannst.
Gibt es einen Versicherungsschutz für Volunteers?
- Ja, für alle Volunteers bestehen während Ihres Einsatzes sowohl eine Unfall- als auch eine Haftpflichtversicherung.
Kann ich die Spiele in dem Olympia-Eissport-Zentrum verfolgen?
- Das ist prinzipiell möglich. Wenn Du keinen Einsatz hast, besteht die Möglichkeit, nach Absprache mit dem Verantwortlichen des jeweiligen Einsatzbereiches die Spiele anzuschauen.
Wie werden die Pausenzeiten bei den Einsätzen gestaltet?
- Die Pausenzeiten sind flexibel gestaltbar und richten sich nach den anfallenden Aufgaben. Die Pausenzeiten unterscheiden sich jedoch abhängig von Einsatzbereich und Spielort, so dass zu diesem Sachverhalt noch keine Aussagen getroffen werden können. Die genauen Pausenzeiten sind während des Einsatzes abzusprechen.
Wo werden die Volunteers zum Einsatz kommen?
- Die Spiele finden im Olympia-Eissport-Zentrum in Garmisch-Partenkirchen statt. Die Volunteers werden vorrangig innerhalb des Zentrums zum Einsatz kommen, zeitweise ist ein Einsatz jedoch auch im Außenbereich möglich. Weitere Einsatzorte sind die Hotels, die die Sportler und Offiziellen beherbergen, Trainingsstätten, sowie Bahnhöfe und Flughäfen, die wichtige Anlaufstellen für die An- und Abreise von Gästen darstellen.
Kann ich eine Bestätigung für meinen Volunteer-Einsatz bekommen?
-Jeder Volunteer erhält nach der 2012 IIHF Eishockey U20 Weltmeisterschaft eine Urkunde, die als Bestätigung seines Einsatzes dient.


